ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม ใช้งานง่าย ครบวงจร

ระบบ PMS โรงแรม คืออะไร ?

ระบบ PMS (Property Management System) คือ ระบบบริหารจัดการธุรกิจที่พักอาศัยที่เปรียบเสมือน “สมองกล” ของโรงแรม ทำหน้าที่ควบคุมและเชื่อมโยงทุกส่วนงานเข้าด้วยกันในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้การดำเนินงานในแต่ละวันเป็นไปอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และเป็นระบบ

โครงสร้างการทำงานของระบบ PMS 

• Front Office (งานส่วนหน้า) : หัวใจหลักของการบริการ ที่ต้องจัดการตั้งแต่การเช็กสถานะห้องพัก การจอง (Booking), การเช็กอิน-เช็กเอาต์ ไปจนถึงการจัดการข้อมูลของแขกที่มาเข้าพัก เพื่อการบริการที่น่าประทับใจ
• Housekeeping (งานแม่บ้าน) : เชื่อมต่อข้อมูลห้องพักกับแม่บ้านแบบเรียลไทม์ เพื่ออัปเดตสถานะห้อง ช่วยให้ฝ่ายต้อนรับทราบทันทีว่าห้องไหนพร้อมเปิดขาย
• Back Office & Accounting (งานหลังบ้านและบัญชี) : จัดการระบบภาษี เอกสารการเงิน และยอดค้างชำระต่าง ๆ ช่วยให้การปิดรอบบัญชีรายวันและรายเดือนแม่นยำ ไม่ตกหล่น
• Inventory & Stock (การจัดการคลัง) : ควบคุมการเบิกจ่ายอุปกรณ์และของใช้ในโรงแรม ช่วยลดต้นทุนที่สูญหายและวางแผนการสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• Report & Analytics (การรายงานผล) : สรุปข้อมูลสถิติสำคัญ เช่น อัตราการเข้าพัก หรือรายได้เฉลี่ย เพื่อให้เจ้าของธุรกิจใช้ในการวางแผนกลยุทธ์

ประเภทของระบบ PMS โรงแรม : เลือกแบบไหนที่เหมาะกับคุณ ?

ในปัจจุบัน ระบบ PMS โรงแรมถูกแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ตามลักษณะการติดตั้งและการจัดเก็บข้อมูล

PMS แบบติดตั้งบนเครื่อง (On-premise PMS)

เป็นรูปแบบดั้งเดิมที่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ลงบนเซิร์ฟเวอร์ภายในโรงแรม

• ข้อดี : ทำงานได้โดยไม่ต้องพึ่งพาสัญญาณอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา
• ข้อจำกัด : มีค่าใช้จ่ายสูงในการติดตั้งและดูแลรักษา รวมถึงไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลจากภายนอกโรงแรมได้

PMS แบบคลาวด์ (Cloud-based PMS)

เทคโนโลยีสมัยใหม่ที่จัดเก็บข้อมูลไว้บนระบบคลาวด์ที่มีความปลอดภัยสูง 

• ข้อดี : สามารถเข้าถึงข้อมูลและบริหารงานได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านสมุดบันทึกหรือสมาร์ตโฟน ไม่ต้องลงทุนค่าเซิร์ฟเวอร์ราคาแพง และมีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ ให้อัตโนมัติ
• ข้อจำกัด : จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการเข้าถึงข้อมูล

ฟีเจอร์หลักของซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมของ Kantus Hotel Tech ถูกออกแบบมาให้ครอบคลุมทุกมิติของการทำธุรกิจโรงแรม โดยแบ่งเป็นโมดูลอัจฉริยะที่ทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อ เพื่อเปลี่ยนงานบริหารที่ซับซ้อนให้กลายเป็นเรื่องง่าย

• Reservation & ระบบจองห้องพักโรงแรม : ศูนย์กลางการจัดการยอดจองจากทุกช่องทาง รองรับการบริหารจัดการทั้งแขกทั่วไปและหมู่คณะ รวมถึงระบบ Allotment และการทำ Forecast เพื่อคาดการณ์ความต้องการห้องพักล่วงหน้า
• Front Desk & Check-in/Check-out : ยกระดับงานบริการส่วนหน้าด้วยมุมมองหน้าฟรอนต์ที่ใช้งานง่าย เห็นสถานะปฏิทินห้องพักได้ชัดเจน จัดการการเช็กอิน-เช็กเอาต์ได้อย่างรวดเร็ว พร้อมระบบบริหารจัดการสถานะห้องว่างแบบเรียลไทม์
• Cashier & Billing : จัดการด้านการเงินอย่างแม่นยำด้วยระบบ Post Revenue และการบันทึก Payment ที่หลากหลาย รองรับการออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ และรายงานยอดขายรายวัน เพื่อให้การจัดการรายได้โปร่งใสและตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน
• Housekeeping : เชื่อมโยงงานหน้าฟรอนต์และงานแม่บ้านเข้าด้วยกันผ่านสถานะห้องพักแบบ Real-time บน Floor Plan ช่วยให้แม่บ้านแจ้งทำความสะอาดและตรวจสอบความพร้อมของห้องพักได้ทันทีผ่านระบบ ทำให้หน้าฟรอนต์เปิดขายห้องได้ไวขึ้น
• Night Audit : ระบบตรวจสอบและปิดรอบวันอัตโนมัติ ที่ช่วยลดความผิดพลาดจากการทำงานแบบ Manual สามารถจัดการปิดกะพนักงาน ตรวจสอบรายได้ประจำวัน และรวบรวมข้อมูลทางบัญชีให้ถูกต้องแม่นยำก่อนเริ่มวันใหม่
• Reports & Analytics : เปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นกลยุทธ์ด้วยรายงานวิเคราะห์ผลการดำเนินงานที่ครบถ้วน ตั้งแต่รายงานยอดขาย, อัตราการเข้าพัก, รายได้เฉลี่ยต่อห้อง ไปจนถึงรายงานสรุปสำหรับผู้บริหาร เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำ
• Integration & Connectivity : ขยายขีดความสามารถด้วยการเชื่อมต่อที่สมบูรณ์แบบ ทั้งระบบห้องอาหาร (POS), ระบบบริหารจัดการช่องทางขาย (Channel Manager), ระบบบัญชีหลังบ้าน (Back Office) และระบบ Internet Interface เพื่อสร้าง Ecosystem ที่แข็งแกร่งที่สุดให้โรงแรมคุณ

Kantus Hotel Tech ผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมสำหรับโรงแรมไทย

Kantus Hotel Tech คือผู้พัฒนาโปรแกรมสำหรับการจัดการโรงแรม โดยทีมคนไทย ที่เข้าใจความต้องการของโรงแรม รีสอร์ต และที่พักในประเทศไทยอย่างลึกซึ้ง เราให้ความสำคัญกับการใช้งานจริงของโรงแรมตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่ พร้อมพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารจัดการได้อย่างคล่องตัว ครบจบในระบบเดียว

ทำไมต้องเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมจาก Kantus Hotel Tech ?

ในโลกธุรกิจที่การแข่งขันสูง ความแม่นยำและความเร็วคือหัวใจของการให้บริการ ระบบจัดการโรงแรม PMS คือสิ่งที่เข้ามาช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน พร้อมเพิ่มความถูกต้อง และช่วยให้ทีมงานสามารถโฟกัสกับการดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับจองจากหลายช่องทาง การตรวจสอบสถานะห้อง หรือการสรุปรายได้อย่างโปร่งใส ทั้งหมดนี้ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มโอกาสทางรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

เราไม่ได้มอบเพียงแค่ซอฟต์แวร์ แต่เรามอบแนวทางการบริหารที่ช่วยลดภาระงานและเพิ่มโอกาสสร้างกำไรให้กับโรงแรมของคุณ ด้วยคุณสมบัติเด่นที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การทำงานจริง

• จัดการยอดจองได้จากทุกช่องทางอย่างไร้รอยต่อ : เชื่อมต่อยอดจองทุกช่องทางเข้าสู่ระบบเดียว ช่วยอัปเดตสถานะห้องพักแบบเรียลไทม์ ลดความซ้ำซ้อนและป้องกันการจองซ้ำ ได้อย่างแม่นยำ
• ระบบเช็กอิน-เช็กเอาต์ที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพ : จัดการเรื่องการลงทะเบียน รับชำระเงิน และออกใบเสร็จรับเงินได้อย่างถูกต้อง ช่วยลดระยะเวลาการรอคอยและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับแขกผู้เข้าพัก
• เชื่อมโยงข้อมูลหน้าบ้านและหลังบ้านให้เป็นหนึ่งเดียว : เชื่อมต่อระบบ POS และ Back Office ได้อย่างลื่นไหล ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ ไม่ต้องคอยตรวจสอบข้อมูลจากหลายที่ให้ยุ่งยาก
• ระบบรายงานและบัญชีอัตโนมัติ : เก็บข้อมูลลูกค้าและสรุปยอดรายได้ให้คุณทันที ช่วยให้การปิดยอดบัญชีประจำวันแม่นยำ 100% ลดความผิดพลาดจากการทำงานแบบ Manual 
• ออกแบบมาเพื่อคนไทย ใช้งานง่ายไม่ต้องมีพื้นฐาน IT : ระบบรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบและมีเมนูที่เข้าใจง่าย ช่วยให้พนักงานเริ่มงานได้ทันที ลดเวลาในการเรียนรู้ระบบใหม่
• ยืดหยุ่นสำหรับที่พักทุกขนาด : ไม่ว่าจะเป็นบูติกโฮเทลหรือรีสอร์ตขนาดเล็ก คุณจะได้รับการบริหารจัดการที่เป็นระบบเทียบเท่ามาตรฐานสากล ในต้นทุนที่คุ้มค่าที่สุด

ราคาและค่าใช้จ่ายระบบบริหารโรงแรม : ลงทุนอย่างไรให้คุ้มค่าที่สุด ?

การเลือกใช้โปรแกรมบริหารจัดการระบบโรงแรมคือการลงทุนในโซลูชันที่จะช่วยอุดรอยรั่วและสร้างกำไรในระยะยาว Kantus Hotel Tech จึงออกแบบโครงสร้างราคาที่ชัดเจนและยืดหยุ่นตามขนาดธุรกิจของคุณ

โครงสร้างราคาโปรแกรม PMS โรงแรม

เพื่อให้ผู้ประกอบการบริหารงบประมาณได้ง่าย เราแบ่งค่าใช้จ่ายออกเป็น 3 ส่วนหลัก ดังนี้

1. Software License (ค่าลิขสิทธิ์ระบบ) : ค่าบริการหลักสำหรับการใช้งานระบบ ซึ่งจะขึ้นอยู่กับจำนวนห้องพัก และ Modules ที่เลือกใช้ เพื่อให้โรงแรมขนาดเล็กไม่ต้องจ่ายแพงเท่าโรงแรมขนาดใหญ่
2. Implementation & Training (ค่าติดตั้งและอบรม) : ค่าบริการในการตั้งค่าระบบเบื้องต้น รวมถึงการอบรมพนักงานให้ใช้งานได้อย่างเป็นมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่าทีมงานของคุณจะเริ่มงานได้อย่างราบรื่นตั้งแต่วันแรก
3. Optional Add-ons (บริการเสริมตามความต้องการ) : ค่าบริการสำหรับฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น ระบบเชื่อมต่อ Channel Manager, ระบบ POS สำหรับห้องอาหาร หรือการเชื่อมต่อ Interface กับอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ตามสเกลของธุรกิจ

ให้เราช่วยยกระดับการจัดการโรงแรมของคุณด้วยระบบ PMS จัดการโรงแรม จาก Kantus Hotel Tech

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของโรงแรมขนาดเล็ก หรือ รีสอร์ต ที่ต้องการระบบที่ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมจาก Kantus Hotel Tech คือคำตอบสำหรับคุณ

ติดต่อสอบถามหรือขอรับคำปรึกษาฟรีได้ที่ เบอร์โทรศัพท์: 022-555-581 หรือ E-Mail: sales@kantushoteltech.com

ทดลองใช้ระบบจริงได้ฟรี 3 เดือน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง พร้อมทีมซัพพอร์ตดูแลตลอด 24 ชม.